O acesso ao painel de conta da justbit exige um cadastro ativo e os mesmos dados usados no registo. Sem conta criada, o sistema não libera histórico de apostas, depósitos, levantamentos nem dados pessoais.
Em PC, o login é feito pelo site no navegador; em telemóvel, funciona em navegador para ios e android, com o mesmo utilizador e palavra-passe. Após entrar, a justbit mantém as sessões abertas por tempo limitado por motivos de segurança, e pode pedir nova autenticação ao trocar de dispositivo ou rede.
Abra o site, toque em “Entrar” e use o e-mail e a palavra-passe que registou. Se o navegador perguntar, aceite guardar os dados para não ter de repetir no próximo acesso.
Na página de login, toque em “Esqueci-me da palavra-passe” e siga o link enviado para o seu e-mail para criar uma nova. Se o e-mail não aparecer, verifique a pasta de spam e tente de novo.
O justbit dá acesso pelo método que aparece no ecrã de login; quando existe opção de login social, ela fica ao lado do login por e-mail. Se essa opção não aparecer, entre com e-mail e palavra-passe e confirme se está no site correto.
Limpe a cache do navegador e desligue extensões que bloqueiam scripts, como ad blockers. Se estiver numa rede restrita, troque para dados móveis e tente novamente.
Use o código de backup que recebeu quando ativou o 2fa e volte a configurar o autenticador assim que entrar. Se não tiver backup, o suporte do justbit pede verificação para recuperar o acesso antes de remover o 2fa.
O justbit permite alternar entre dispositivos, mas pode pedir uma confirmação extra se detetar um acesso novo. Se aparecer aviso de sessão, termine a sessão no dispositivo antigo e volte a entrar no novo.
Depois do login, o Justbit pede verificação quando uma ação envolve dinheiro real ou quando o sistema deteta risco de fraude, inconsistência de dados ou exigência de conformidade.
O pedido varia por perfil e método de pagamento, mas a lista abaixo cobre o que aparece com mais frequência em verificações padrão.
Quando o levantamento usa um método que permite titularidade identificável, o Justbit pede prova de que a conta pertence ao mesmo titular do perfil.