Log in op je Justbit-account en ga direct verder

Hoe log ik in bij Justbit als ik gewoon via mijn telefoon binnen wil komen zonder gedoe?

Open de site, tik op “Inloggen” en vul je e‑mail en wachtwoord in. Gebruik je 2fa, dan vul je daarna de code uit je authenticator-app in.

Wat moet ik doen als Justbit zegt dat mijn wachtwoord niet klopt, terwijl ik zeker weet dat ik het goed intik?

Controleer eerst of je geen spaties mee kopieert en of je toetsenbord niet per ongeluk op een andere taalstand staat. Werkt het nog steeds niet, gebruik “Wachtwoord vergeten” en stel een nieuw wachtwoord in via de link in je e‑mail.

Wat doe ik als de inlogpagina blijft laden of ik na inloggen meteen terug word gegooid naar het startscherm?

Leeg de cache en cookies van je browser en probeer opnieuw, of open Justbit in een privévenster. Zet ook een adblocker of scriptblocker uit voor de site, omdat die soms de sessie blokkeert.

Kan ik ook inloggen bij Justbit met alleen mijn gebruikersnaam, of moet het per se met e‑mail?

Justbit laat je inloggen met de gegevens die aan je account zijn gekoppeld, meestal je e‑mail en wachtwoord. Als je je e‑mail niet meer weet, helpt alleen account-herstel via de support met je verificatiegegevens.

Wat moet ik doen als ik mijn 2fa-code kwijt ben of mijn oude telefoon niet meer heb en ik daardoor niet kan inloggen?

Gebruik de back-upcodes als je die eerder hebt opgeslagen; daarmee kom je alsnog binnen. Heb je die niet, dan moet support 2fa resetten na een identiteitscontrole, en dat kost tijd omdat ze eerst je account moeten bevestigen.

Kan ik met één Justbit-account op meerdere apparaten tegelijk ingelogd zijn, bijvoorbeeld op laptop en mobiel?

Je kunt op meerdere apparaten inloggen, maar Justbit kan je om extra controle vragen als het apparaat of de locatie nieuw is. Als je merkt dat sessies elkaar afmelden, log dan overal uit en meld je opnieuw aan op één apparaat om het te stabiliseren.